Politique de confidentialité et cookies

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La présente politique de confidentialité définit de quelle manière le présent site Web (ci-après « la Boutique ») utilise et protège toute information que vous enregistrez dans la Boutique lors de l'utilisation du présent site Web. La Boutique s'engage à préserver votre confidentialité. Dans le cas où nous vous demanderions de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation du présent site Web, vous avez la garantie que celles-ci seront utilisées conformément à la présente déclaration de confidentialité. La Boutique est susceptible de modifier cette politique de temps à autre sous la forme d'une mise à jour de cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour convenir des éventuelles modifications.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous pourrons collecter les informations suivantes :

  • nom
  • informations de contact dont votre adresse e-mail
  • informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d'intérêt
  • d'autres informations pertinentes pour des enquêtes et/ou des offres adressées à notre clientèle

Pour obtenir une liste exhaustive des cookies, veuillez consulter la section Liste des cookies que nous collectons.

Que faisons-nous des informations collectées ?

Nous recueillons ces informations en vue de comprendre vos besoins et pour vous proposer un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :

  • Suivi interne des informations.
  • Nous pourrons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pourrons de temps à autre vous adresser des e-mails promotionnels présentant nos nouveautés, des offres spéciales et d'autres informations susceptibles de vous intéresser, en utilisant l'adresse e-mail que vous nous avez fournie.
  • De temps à autre, nous pourrons utiliser vos informations pour vous contacter dans le cadre de campagnes marketing. Nous pourrons vous contacter par e-mail, par téléphone, par fax ou par courrier postal. Nous pourrons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos centres d'intérêt.

Securité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'éviter tout accès ou divulgation non autorisé(e), nous avons mis en place des procédures ad hoc à la fois physiques, électroniques et managériales en vue de protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Comment utilisons-nous les cookies  ?

Un cookie est un petit fichier qui requiert la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois accepté, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic Web ou vous informe de la visite d'un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut personnaliser ses opérations en fonction de vos besoins, inclinations ou aversions et se souvenir des informations concernant vos préférences. 

Nous utilisons des cookies de journalisation du trafic pour identifier les pages utilisées. Ceci nous permet d'analyser les données relatives au trafic d'une page Web et d'améliorer notre site Web pour le personnaliser selon les besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique. Les données sont ensuite supprimées du système. 

De manière générale, les cookies nous aident à améliorer le site Web en nous permettant de suivre les pages que vous jugez utiles et celles que vous trouvez moins intéressantes. Un cookie ne nous permet en aucun cas d'accéder à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, à l'exception des données que vous choisissez de nous confier. Vous pouvez décider d'accepter ou de refuser les cookies. La majorité des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier votre navigateur en paramétrant le refus des cookies, si cela vous convient mieux. Ceci peut vous empêcher de profiter pleinement des fonctionnalités du site Web.

Liens vers d'autres sites Web

Notre site est susceptible de contenir des liens vers d'autres sites Web dignes d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, veuillez noter que nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites Web. Aussi, nous ne pouvons être tenus responsable de la protection et de la confidentialité des informations que vous transmettez en visitant lesdits sites et ces mêmes sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez agir de manière prudente et consulter la déclaration de confidentialité applicable aux sites Web concernés.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de limiter la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :

  • à chaque fois qu'il vous est demandé de remplir un formulaire sur le site Web, vous verrez une case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que nous ne souhaitez pas que les informations soient utilisés par qui que ce soit, dans le cadre de campagnes de marketing direct. 
  • si vous nous avez précédemment autorisé à utiliser vos informations personnelles pour des campagnes de marketing direct, vous avez la possibilité de changer d'avis en consultant la section Nous contacter

Vos informations personnelles ne seront pas vendues, distribuées ou louées à des tiers, sauf si nous disposons de votre accord ou si la loi nous l'impose. Nous pourrons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles concernant des tiers que nous aurons jugé dignes d'intérêt et dans le cas où vous nous aurez donné votre accord en ce sens.

Conformément à la loi Data Protection Act 1998, vous avez le droit de demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour cela, un petit montant devra être réglé. Si vous souhaitez obtenir un exemplaire des informations vous concernant, veuillez nous envoyer un e-mail en utilisant la section Nous contacter.

Si vous estimez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons toutes les informations qui sont incorrectes.

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous dresse la liste des cookies que nous collectons et les informations stockées.

Nom du ccokie Description du cookie
FORM_KEY Stocke la clé générée aléatoirement utilisée pour prévenir les demandes falsifiées.
PHPSESSID Votre identifiant de session sur le serveur.
GUEST-VIEW Permet aux visiteurs de voir et modifier leurs commandes.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Lien vers les informations de votre panier d'achat et vue de votre historique, si vous l'avez demandé.
STF Informations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à vos amis.
STORE La vue ou la langue de la boutique que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si un client a autorisé l'utilisation des cookies.
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