Cervélo hat ein potenzielles Sicherheitsproblem bei der Wolf SL-Gabel festgestellt. Diese Gabel wird von True Temper Sports (Memphis, Tennessee) unter Verwendung einer von Cervélo bereitgestellten Gabelscheiden-Form entwickelt und hergestellt. Alle anderen Aspekte des strukturellen Designs, der Entwicklung und Herstellung gehen auf True Temper Sports zurück.
Unter bestimmten Bedingungen kann der Gabelschaft beschädigt werden und letztendlich während des normalen Gebrauchs brechen; dies kann dazu führen, dass der Fahrer die Kontrolle verliert, stürzt und sich möglicherweise schwere Verletzungen zuzieht. Bis dato wurde von Verletzungen im praktischen Einsatz berichtet, mit leichten Hautabschürfungen und einem gebrochenen Handgelenk.
Zwar hat die Gabel US-amerikanische und internationale Standards erfüllt, aber das Problem wurde bei diesen Standard-Tests nicht festgestellt. Diese Schwäche der Gabel zeigte sich erst beim praktischen Einsatz, in der Regel, nachdem sie beschädigt wurde. In mühevoller Arbeit haben wir ein neues Prüfprotokoll entwickelt, mit dem die im praktischen Einsatz beobachtete Schadensart rekonstruiert werden konnte. Wenn der Gabelschaft durch einen Schlag beschädigt wird (z. B. durch einen Aufprall, Fall von einem Dachgepäckträger oder andere Stöße), kann die Beschädigung während der Benutzung sehr schnell größere Ausmaße annehmen, bis hin zu einem vollkommenen Bruch.
Wir haben festgestellt, dass die Schadenshäufigkeit bei dieser Gabel höher ist als bei anderen und im Falle eines Versagens Verletzungsgefahr besteht. True Temper Sports ist überzeugt, dass die Gabel den Industriestandards entspricht und deshalb zulässig ist und keine weiteren Maßnahmen erforderlich sind. Cervélo teilt diese Meinung nicht und hat deshalb selbst einen Rückruf der von True Temper entwickelten und hergestellten Wolf SL-Gabeln gestartet. True Temper Sports hat entschieden, sich diesem Rückruf nicht anzuschließen.
Um einen Rückruf durchführen zu können, muss man nachweisen, dass Ersatzprodukte nicht die gleiche Schadensart aufweisen. Wir haben den Behörden nachgewiesen, dass die von uns als Ersatz verwendeten Gabeln, die 3T Funda Pro und die Easton EC90 SLX, alle branchenüblichen Standard-Tests sowie den neuen Cervélo-Test, bei dem die True Temper Wolf SL-Gabel versagt, bestehen.
Wir haben die True Temper Wolf SL-Carbonfahrradgabel natürlich nicht länger verwendet. Beachten Sie jedoch, dass dies nicht auf irgendeine Weise die Wolf CL und die Wolf TT betrifft, da beide ein völlig anderes strukturelles Design aufweisen (und die Anforderungen des neuen Cervélo-Prüfprotokolls erfüllen).
Es ist zwar nicht Usus, dass ein Drittunternehmen ein Produkt, das von einem anderen Unternehmen hergestellt wurde, zurückruft, aber wir hielten diesen Schritt zum Wohle unserer Kunden für notwendig, und Händlern und Kunden entstehen durch diesen Rückruf keinerlei Kosten.
Identifizierung der zurückgerufenen Gabel
Die zurückgerufenen Gabeln aus schwarzer Carbonfaser mit Klarlackierung tragen die Aufschrift „Wolf Superlite“ (Abbildung 1) und ein entsprechendes Logo direkt unter dem Kopf beider Gabelbeine sowie die Aufschrift „SL“ (Abbildung 2) auf beiden Beinen über den Gabelscheiden-Ausfallenden. An der Innenseite beider Gabelbeine befindet sich das True Temper CRTMC-Logo (Abbildung 3). Die zurückgerufenen Gabeln wurden möglicherweise bei folgenden Fahrradmodellen anmontiert: R3, R3 SL, Soloist Carbon, Soloist Carbon SL und bestimmte P3-Carbon-Rahmensätze und -Komplettfahrräder.
FAQ
Sind alle Wolf-Gabeln betroffen?
Nein. Zurückgerufen wird nur die Wolf SL-Gabel.
Was soll ich tun, wenn mein Fahrrad eine dieser Gabeln hat?
Sie sollten Ihr Rad zu einem Cervélo-Vertragshändler bringen. Über die Händlersuche finden Sie einen Händler in Ihrer Nähe.
Ich habe keine Probleme an meiner Gabel festgestellt. Soll ich die Gabel trotzdem zum Händler bringen?
Ja Das Problem ist von außen nicht zu erkennen. Bitte bringen Sie Ihr Fahrrad zum nächsten Cervélo-Vertragshändler, um die Gabel austauschen zu lassen.
Was genau ist das Problem?
Unter bestimmten Bedingungen kann der Gabelschaft beschädigt werden und letztendlich während des normalen Gebrauchs brechen; dies kann dazu führen, dass der Fahrer die Kontrolle verliert, stürzt und sich möglicherweise schwere Verletzungen zuzieht.
Weitere Informationen
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